WiMAX(ワイマックス)についてよくある質問 FAQ | プロバイダー料金比較

本ページでは、WiMAXについてよくある質問についてQ&A形式で説明しています。

申し込み 契約 加入時について

Q. 申込み方法は?

A. webでのお申込みですとキャッシュバックの特典があります。

Q. 法人での契約はできる?

A. できますが。各プロバイダーにより契約内容が異なる場合がありますのでご契約の際にご確認ください。

Q. 他社のプロバイダーから乗り換えることはできる?

A. できます。その際他社のプロバイダーの契約を解約していただく必要がありますので、新規ご契約の際プロバイダーにご確認ください。

Q. 未成年者の契約は?

A. できます。ただし未成年なので、保護者の同意が必要です。

Q. 加入時に工事は必要?

A. 必要ありません。工事が必要ないのもWiMAXのメリットの一つです。

端末について

Q. 端末の種類は?

A. モバイルルーターUSBタイプなどを提供しております。

Q. 端末はいつ届きますか?

A. 通常お申込み後3日~1週間で届きます。

Q. データ端末のみ購入することはできますか?

A. 現在、プロバイダ各社データ端末のみの販売は行っておりません、加入が条件となっています。

Q. データ端末のみレンタルすることはできますか?

A. 現在、プロバイダ各社データ端末のみのレンタルは行っておりません。

Q. データ端末を失くしました

A. その場合ユーザーサポートにご連絡ください。

接続 機能について

Q. WiMAXとWi-Fiってどう違うの?

A.Wi-FiとWiMAXの違いについては 、Wi-Fiは近くにアクセスポイントが必要ですが、WiMAXは対応しているエリアならどこでも通信できるサービスです。

Q. 速度はどのくらい?

A. 例えばBIGLOBE WiMAXですと下り最大40Mbps、上り最大15.4Mbpsです。

Q. 通信速度は変わる?

A. お使いの端末や回線、利用状況、地域により通信速度が異なる場合があります。

Q. 駅やバスで移動中でも使える?

A. 使えます。一部地域やトンネル区間などでは接続が切れることがあります。

Q. OSはなにが使えるの?

A. Windows、Mac共に使えます。

Q. スマートフォンでも使える?

A. 使えます。iPhone等のスマートフォン、iPod Touch、ニンテンドーDS、Wii、PSP、各PDAなどで利用ができます。

利用について

Q. 提供エリアが知りたい

A. 提供エリア情報でご確認ください。

Q. 海外で使えるの?

A. 使えます。海外WiMAX提供会社との契約が必要です。

Q. セキュリティは大丈夫?

A. 大丈夫です。WiMAXでは契約者を認証する(AES)という暗号を生成し暗号化する技術が、使われていますので、セキュリティについては万全の態勢で臨んでおります、ご心配ありません。しかしご自身のPCなどにウイルスセキュリティソフトの導入をお勧めいたします。

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BIGLOBE 高速モバイルWiMAX

BIGLOBE 高速モバイルWiMAXの特長

  1. 下り最大40Mbps、上り最大15.4Mbps。動画も楽しめる高速通信!
  2. 工事不要のワイヤレス通信。
  3. わかりやすい料金プラン。
  4. 全国政令指定都市で実人口カバー率90%以上。
  • 電波状況、回線状況、ご利用端末などにより異なります。

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